A rede de postos Graal é reconhecida pelo alto padrão de atendimento, segurança no abastecimento, qualidade dos combustíveis, conveniência, infraestrutura e geolocalização.
Os postos possuem o mais alto padrão de controle de qualidade do país, com mais de 33 laboratórios equipados para garantir a qualidade dos combustíveis e Arla 32.
O CQG (Controle de Qualidade Graal) é um programa completo de controle, que possui laboratório móvel para visitas diárias com realização de testes de qualidade e rígida inspeção.
Alinhados com a dinâmica do mercado, os postos da rede Graal também praticam políticas agressivas de varejo com preços atraentes aos consumidores, promoções constantes e programa de fidelidade para frotas.

De acordo com as leis ambientais vigentes, a rede de postos respeita conceitos de sustentabilidade e amplia, cada vez mais, os volumes de distribuição de abastecimento com GNV e eletropostos.

Em 2022, já são 47 postos da rede Graal nas rodovias de cinco estados: São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, com bandeiras BR, Ipiranga, Ale e PetroGraal, a marca própria da rede Graal.