Política de Privacidade

TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este documento apresenta todas as regras e condições de uso deste site, o qual é de inteira propriedade de GRAAL COMÉRCIO EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÕES LTDA. (aqui referida apenas como GRAAL), com sede na Rua Álvaro Rodrigues, nº. 182, 11º andar, Santo Amaro, CEP 04582-000, na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 01.857.756/0001-14.

A navegação e consulta pública deste site se sujeita aos Termos e Condições abaixo. Tendo acessado este site e quaisquer de suas páginas, o usuário terá aceito automaticamente todos os Termos e Condições aqui estabelecidos. Portanto, favor cessar a navegação ou consulta pública das páginas deste site na eventualidade de não concordar com todos os Termos e Condições.

  1. Garantias, Responsabilidades e Danos

1.1.    O GRAAL não garante que o conteúdo, os instrumentos e os materiais contidos, utilizados e oferecidos neste site estejam precisamente atualizados ou completos, e não se responsabiliza por danos causados por eventuais erros de conteúdo ou falhas de equipamento.

1.2.    O GRAAL não se responsabiliza, expressa ou tacitamente, pelo uso indevido das informações, dos instrumentos, dos materiais disponibilizados e/ou dos equipamentos utilizados por este site, para quaisquer que sejam os fins, feito por qualquer usuário, sendo de inteira responsabilidade deste as eventuais lesões a direito próprio ou de terceiros, causadas ou não por este uso inadequado.

1.3.    Em nenhuma circunstância, o GRAAL, seus diretores ou funcionários serão responsáveis por quaisquer danos diretos ou indiretos, especiais, incidentais ou de consequência, perdas ou despesas oriundos da conexão com este site ou uso da sua parte ou incapacidade de uso por qualquer parte, ou com relação à qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, defeito ou demora na operação ou transmissão, vírus de computador ou falha da linha ou do sistema, mesmo se o GRAAL ou seus representantes estejam avisados da possibilidade de tais danos, perdas ou despesas.

1.4.    O provimento adequado de todos os recursos da Internet, sem exceção, é de inteira responsabilidade do usuário do site.

1.5.    O GRAAL não se responsabiliza pelo conteúdo de outros sites (a) cujos endereços estejam disponíveis nas páginas deste site, ou (b) cujo endereço deste site esteja neles disponível. O GRAAL não garante o ressarcimento de quaisquer danos causados pelos sites neste item referidos.

  1. Confidencialidade das Informações do Usuário

2.1.    O GRAAL valoriza a privacidade dos visitantes do Site e está atenta à confidencialidade das informações registradas em decorrência de seu acesso, seja o registro estatístico de seus dados de acesso, seja por meio de seu cadastro para navegação em áreas de acesso restrito ou participação em promoções.

2.2.    Para proteger suas informações, o GRAAL emprega seus maiores esforços, adotando ferramentas de proteção à tecnologia de informação de acordo com os critérios mais atualizados e confiáveis do mercado.

2.3.    O GRAAL se reserva o direito de melhorar as funcionalidades deste site em função da análise e consolidação das informações e sugestões colhidas e das oportunidades destas para o conjunto de usuários do site.

  1. Utilização das Informações, dos Instrumentos e dos Materiais

3.1.    As informações, instrumentos e os meios utilizados para interagir com os usuários das páginas desse site estão sujeitos a alterações sem prévio aviso ou autorização.

3.2.    Os produtos e serviços divulgados neste site não são garantidos pelo GRAAL ou qualquer outro órgão ou entidade, não configurando propostas firmes de negócio por parte do GRAAL.

3.3.    Os custos dos produtos e serviços divulgados neste site estão sujeitos a alteração sem prévia comunicação ou autorização.

3.4.    Os serviços e produtos listados e explicitados neste site podem não estar disponíveis, sendo que a prestação dos mesmos pode estar condicionada à (a) prévia aprovação das alçadas competentes internas do GRAAL ou de autoridade competente, (b) observância do recebimento de documentação pertinente, (c) à observância dos devidos procedimentos burocráticos, e (d) à legislação aplicável.

3.5.    Os produtos e serviços contidos neste site estão voltados para as jurisdições onde a comercialização e a publicação deles não sejam restritas, vedadas ou ilegais, cabendo aos usuários investigar, monitorar e observar referidas proibições e restrições.

  1. Direitos de Autor e Propriedade Intelectual

4.1.    Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo das páginas desse site, tais como informações, materiais, instrumentos, organização da página, gráficos e desenhos, pertencem ao GRAAL ou a terceiros que licitamente cederam seu direito de uso.

4.2.    Exceto quando expressamente autorizado, é expressamente proibido vender, licenciar, alugar, modificar, distribuir, copiar, reproduzir, transmitir, exibir publicamente, executar, publicar, adaptar, modificar ou criar obras derivadas, informações ou serviços à partir do conteúdo deste site. Sem prejuízo das limitações acima, você poderá imprimir ou baixar informações ou produtos a partir do site para uso pessoal, e não comercial e doméstico, desde que você mantenha intactos todas as notas de reservas de direitos e outros avisos de propriedade do GRAAL.

  1. Política de Privacidade

5.1.    O GRAAL compromete-se em garantir e preservar o seu sigilo e privacidade, pois é nosso desejo estabelecer uma relação duradoura e confiável. Esclarecemos no texto a seguir como as informações que você nos confia são utilizadas e protegidas.

  1. Como suas informações são coletadas e utilizadas

6.1.    Todas as informações são coletadas mediante seu conhecimento e consentimento para os seguintes fins:

6.1.1. Atender ao propósito para o qual as informações foram fornecidas;

6.1.2. Melhorar e ampliar nossas ofertas de produtos e serviços, buscando sempre customizá-los de acordo com suas preferências e expectativas, divulgando os produtos e serviços que podem ser de seu interesse;

6.1.3. Personalizar cada vez mais nossos produtos e serviços, adequando-os às suas necessidades e preferências.

6.2.    Você só receberá e-mails, newsletters e ofertas promocionais se estiver de acordo. Somos contra o envio indiscriminado de e-mails sem a sua autorização prévia (SPAM).

6.3.    Em nenhum momento pedimos informações de natureza financeira, como número de cartão de crédito, por exemplo. Seu CPF, CNPJ ou demais dados pessoais serão igualmente mantidos em sigilo e jamais divulgados sem a sua autorização, salvo quando exigido por Lei ou determinação judicial.

6.4.    Quanto mais dados sobre seu perfil você fornecer, maior facilidade teremos para proporcionar-lhe informações que realmente sejam do seu interesse.

  1. Compartilhamento de Informações

7.1.    Os dados cadastrais que de forma voluntária sejam fornecidos, poderão ser utilizados pelo GRAAL e seus parceiros para comunicações ou outros serviços que venham a ser adquiridos através do uso do website, concursos ou promoções mediante a sua prévia autorização.

7.2.    Asseguramos que todos os funcionários dO GRAAL e fornecedores com os quais trabalhamos também são obrigados a obedecer esta Política de Privacidade e, caso cometam alguma violação das práticas aqui descritas, estarão sujeitos à penalidades prescritas pelas leis civil e penal.

  1. Meios de Comunicação Eletrônica

8.1.    Para obter informações mais detalhadas que não constam no site, consulte sempre um funcionário dO GRAAL.

8.2.    O site do GRAAL fornece links (conexões) para web sites de terceiros, porém, não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade por eles adotadas e nem pelo seu conteúdo.

8.3.    Em nossas comunicações eletrônicas, você sempre encontrará a opção de suspender o envio de novas comunicações.

  1. Atualização de Informações

9.1.    Você poderá, sempre que desejar ou achar necessário, corrigir ou alterar as informações fornecidas. Para visualizar e atualizar seus dados pessoais ou mesmo desativá-los nos nossos registros, basta entrar a qualquer momento na área de Cadastro do web site ou acessar nossa Central de Relacionamento.

  1. Alterações

10.1.Os dados deste site podem ser alterados pelo GRAAL a qualquer momento, sem prévio aviso. É proibida a reprodução total ou parcial de qualquer parte ou informação deste site sem prévia e expressa autorização do GRAAL. Nenhuma pessoa, física ou jurídica, está autorizada a se utilizar de qualquer informação, imagem ou programa do nosso site.

10.2.Da mesma forma, o GRAAL poderá, a qualquer momento, alterar no todo ou em parte sua Política de Privacidade. Recomendamos que você verifique esta Política sempre que navegar em nosso web site.

10.3.Qualquer dúvida ou sugestão sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato através da nossa Central de Relacionamento com o Cliente ou através do Fale Conosco através do email GRAAL.

  1. O que são "cookies" e qual sua utilidade

11.1.O GRAAL utiliza em seu web site a tecnologia de "cookies", para obter informações de tráfego e segmentar a audiência, personalizando o conteúdo e/ou serviços do site de acordo as características e interesses do usuário, e desta forma beneficiando a sua navegação.

11.2."Cookies" são pequenos arquivos de texto com identificadores alfanuméricos, transferidos para o disco rígido de seu computador pelo browser que você utiliza para navegar na Internet. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet. Quando essas informações estão armazenadas em seu computador, o nosso sistema reconhece o usuário e personaliza, quando possível, o conteúdo de acordo com o seu o seu perfil. As informações contidas nos "cookies" de cada usuário também são utilizadas para facilitar e agilizar o preenchimento de formulários.